Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Kastriot Osmani (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"), die Dienstleistungen im Bereich Sonnenschutz betreffen. Dazu zählen insbesondere die Montage, Reparatur und Wartung von Rollläden, Jalousien, Markisen sowie Toranlagen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der geschuldeten Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Nicht im Angebot enthaltene Zusatzleistungen werden gesondert berechnet. Technische Änderungen sowie geringfügige Abweichungen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Auftraggeber zumutbar sind.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Abschlagszahlungen zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

5. Termine und Ausführung

Vereinbarte Termine sind nach bestem Wissen geplant, gelten jedoch als unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt wurden.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Materialengpässen oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die Arbeitsstelle frei zugänglich ist und alle notwendigen Voraussetzungen für eine ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten gegeben sind.

Mehrkosten, die durch fehlende oder mangelhafte Mitwirkung entstehen, trägt der Auftraggeber.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung, äußere Einflüsse oder Eingriffe Dritter entstehen.

8. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien und Bauteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und wurde der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder als Fernabsatzvertrag geschlossen, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Über das Widerrufsrecht wird der Auftraggeber gesondert informiert.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers.